1. 引言
SpotTheAI("我们"、"我们的"或"平台")致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您使用我们的技能型挑战平台时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
通过使用 SpotTheAI,您同意本隐私政策的条款。如果您不同意本政策,请勿使用我们的服务。
2. 我们收集的信息
我们收集以下类型的信息:
• 账户信息:用户名、电子邮件地址、密码(加密存储)、头像、注册日期
• 使用数据:对局记录、选择记录、积分、准确率、排行榜排名、赛季表现
• 支付信息:通过 Stripe 处理的支付交易记录、Credits 余额、购买历史
• 上传内容:您上传的图片、元数据(如标签、标题)、审核状态
• 设备信息:IP 地址、设备指纹、浏览器类型、操作系统、时区
• 技术数据:Cookie、会话标识符、日志文件、错误报告
• 通信记录:您与我们客服的通信、反馈、投诉
3. 信息使用方式
我们使用收集的信息用于以下目的:
• 提供和维护服务:处理对局、计算积分、维护排行榜、管理赛季
• 处理支付:处理 Credits 购买、上传付费、提现请求
• 内容审核:审核上传的图片,确保符合社区准则
• 风控与安全:检测欺诈行为、防止作弊、保护账户安全
• 改进服务:分析使用模式、优化算法、提升用户体验
• 通信:发送重要通知、服务更新、安全警报
• 法律合规:遵守适用法律法规、响应法律请求
4. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享信息:
• 服务提供商:与 Stripe(支付处理)、AWS(云存储)、Cloudflare(CDN)等第三方服务商共享必要数据
• 法律要求:响应法院命令、传票或其他法律程序
• 保护权利:保护我们的权利、财产或安全,或保护用户或公众的权利、财产或安全
• 业务转让:在公司合并、收购或资产出售的情况下
• 征得同意:在您明确同意的情况下
5. 数据存储与安全
• 存储位置:数据存储在安全的云服务器上,主要位于美国
• 保留期限:账户数据在您账户存在期间保留;删除账户后,我们将在 30 天内删除您的个人数据,但法律要求保留的记录除外
• 安全措施:我们采用行业标准的安全措施,包括加密传输(TLS)、加密存储、访问控制、定期安全审计
• 密码安全:密码使用 bcrypt 加密存储,我们无法查看您的明文密码
6. 您的权利
根据适用的隐私法律(如 GDPR、CCPA),您享有以下权利:
• 访问权:请求访问您的个人数据
• 更正权:更正不准确或不完整的数据
• 删除权:请求删除您的个人数据("被遗忘权")
• 数据可携权:以结构化格式获取您的数据
• 反对权:反对某些数据处理活动
• 限制处理权:限制我们处理您的数据
• 撤回同意:撤回您之前给予的同意
要行使这些权利,请通过 contact@spottheai.ai 联系我们。
8. 儿童隐私
我们的服务面向 18 岁及以上的用户。我们不会故意收集 18 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童信息,我们将立即删除。
9. 国际用户
如果您位于欧盟、英国或加利福尼亚州,您享有额外的隐私权利。本政策已设计为符合 GDPR、UK GDPR 和 CCPA 的要求。
对于欧盟用户,我们的数据处理法律依据包括:合同履行、合法利益、同意和法定义务。
10. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或平台通知告知您。继续使用服务即表示您接受更新后的政策。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何问题或疑虑,请通过以下方式联系我们:
电子邮件:privacy@spottheai.ai
一般咨询:contact@spottheai.ai
数据保护官:dpo@spottheai.ai(如适用)